Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez ou effectuez un achat auprès d’oligopro.com (le « site »).

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous affichez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyés au Site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur les appareils ».

Nous recueillons des informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes :

- Les « Cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identificateur unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la façon de désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.

- Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le Site et recueillent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/sortie et les timbres de date/heure.

- Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

En outre, lorsque vous effectuez un achat ou une tentative d’achat via le Site, nous recueillons certaines informations de vous, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse d’expédition, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, adresse e-mail, et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur les commandes ».

Lorsque nous parlons de « renseignements personnels » dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois de l’information sur les appareils et de l’information sur les commandes.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toutes les commandes passées par le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition, et vous fournir des factures et / ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :

- Communiquez avec vous;

- Examiner nos commandes pour les risques potentiels ou la fraude; Et

- En ligne avec les préférences que vous nous avez partagées, fournissez-vous des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations de périphérique que nous recueillons pour nous aider à dépister les risques potentiels de fraude (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

À l’occasion, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des tiers. Cela peut inclure des cas où nous concluons des contrats avec certains tiers afin de leur permettre de nous aider à mieux utiliser vos renseignements personnels de la manière décrite ci-dessus ou d’améliorer votre expérience client en facilitant les achats ultérieurs par vous de nos produits. Par exemple, nous pouvons partager votre nom et vos coordonnées avec les distributeurs locaux autorisés de nos produits qui vous contacteront dans le but de vous fournir nos produits. En outre, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne, et vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site, et vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Veuillez garder à l’esprit que vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics à tout moment en cliquant sur le lien suivant et en suivant les étapes qui s’y déroulent : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l’Initiative de publicité réseau (« NAI ») à http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
En outre, vous pouvez vous retirer de certains de ces services en visitant le portail d’opt-out de l’Alliance de la publicité numérique à l’adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre à partir de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander que vos renseignements personnels soient corrigés, mis à jour ou supprimés. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par l’intermédiaire des coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous faites une commande par le site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos renseignements seront transférés à l’extérieur de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte, par exemple, des changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

MINEURS

Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 10 ans dans votre pays de résidence.

CONTACTEZ-NOUS

Pour de plus amples renseignements sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à info@oligopro.com ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous :

VERNICO PRODUCTS LTD (Oligo Professionnel)

680 Lépine Dorval, Québec, Canada H9P 2S5